Un peu perdu ?

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Ce n’est pas parce que vous pouvez le faire vous-même, que vous devez le faire seul :

Prendre en main

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Un équipement informatique, ordinateur, tablette, smartphone, box Internet, GPS…
+

E-mails

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Envoyer, recevoir et gérer ses courriels
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Aide aux démarches

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Aide pour vos démarches administratives sur Internet
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Naviguer sur Internet

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Utiliser un navigateur, rechercher une information, consulter sa banque…
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Contenu numérique

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Créer et gérer ses contenus (photos, musiques…)
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Applications

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Installer et utiliser des applications utiles sur son smartphone
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Communiquer

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Apprendre à communiquer (réseaux sociaux, messagerie instantanée,…)
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Environnement & vocabulaire

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Apprendre et connaître l’environnement et le vocabulaire numérique
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Chez vous, à votre rythme,
dans votre environnement,
avec votre matériel.

Apprenez à maîtriser vos outils numériques

Parce que vous voulez des réponses simples et adaptées, sur votre matériel et toute l’aide informatique associée, je vous accompagne avec une réponse sur-mesure à votre situation.

Progressez dans l’utilisation de vos outils

Parce que vous voulez une initiation ou une remise à niveau, et gagner en autonomie et confiance dans votre usage du numérique, je suis là pour vous aider.

Besoin d’une aide aux démarches en ligne ?

Parce vous avez besoin d’aide pour remplir, compléter vos dossiers administratifs en ligne, faire une demande dématérialisée… je vous accompagne.

Votre assistant numérique personnel...

Bonjour, je suis Arnaud. Initié dès 1991 à l’informatique, je travaille quotidiennement depuis sur tout type de matériels et de logiciels.
Mon objectif en créant Merci Arnaud est de vous venir en aide. Par une relation bienveillante, mon but est de rendre accessible à tous l’utilisation des outils informatiques et de communications et de tendre vers l’autonomie numérique en gagnant tous les jours en confiance dans votre usage du numérique.

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