Parce que vous voulez des réponses simples et adaptées, sur votre matériel, je vous accompagne avec une réponse sur-mesure.
Parce que vous souhaitez une initiation, une remise à niveau, gagner en autonomie et confiance dans votre usage du numérique, je suis là pour vous aider.
Parce vous avez besoin d’aide pour remplir, compléter vos dossiers administratifs en ligne, faire une demande dématérialisée… je vous accompagne.
Bonjour, je suis Arnaud. Initié dès 1991 à l’informatique, je travaille quotidiennement sur tous types de matériels et de logiciels.
En créant Merci Arnaud mon objectif est de rendre accessible à tous l’utilisation des outils informatiques, de communications et vous amener en confiance vers l’autonomie numérique.
… pour régler un problème spécifique et ponctuel, se familiariser avec les bases des outils numériques…
Par exemple : paramétrer sa boîte e-mail et comprendre comment envoyer/recevoir un mail…
… OU un accompagnement aux démarches en ligne
… pour régler plusieurs problèmes, ou pour les débutants en Internet/bureautique, se familiariser avec les outils numériques, sur le fonctionnement d’une application…
Par exemple : rédiger un courrier avec un traitement de textes, utiliser un tableur pour des opérations simples…
… pour progresser et gagner en confiance dans l’usage des outils numériques et pour un suivi régulier, un apprentissage…
En groupe, pour apprendre ensemble, en s’entraidant, en pratiquant et en s’entraînant, j’organise avec vous des cours pour découvrir le web, les réseaux sociaux…
J’organise des permanences pour un service d’aide individuelle ou un accompagnement aux démarches en ligne…